Die Rolle der IT in ERP-Projekten

Teil einer großen Organisationsentwicklung mit technologischer Grundlage

In der modernen Unternehmenswelt wird die Einführung eines neuen ERP-Systems (Enterprise Resource Planning) oft als „Organisationsentwicklungsprojekt“ bezeichnet. Diese Bezeichnung verdeutlicht die tiefgreifenden Veränderungen, die mit einem solchen Projekt einhergehen, sowohl in Bezug auf die Geschäftsprozesse als auch auf die gesamte Organisationsstruktur.

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Warum ERP-Projekte als Organisationsentwicklungsprojekte betrachtet werden

Die Implementierung eines ERP-Systems bietet Unternehmen die einzigartige Gelegenheit, bestehende Prozesse zu überdenken und zu optimieren. Ein solcher Ansatz ermöglicht es, Silos abzubauen, abteilungsübergreifende Zusammenarbeit zu fördern und die Effizienz der Organisation insgesamt zu steigern.

Ein ERP-System zwingt ein Unternehmen oft dazu, Geschäftsprozesse zu standardisieren und Best Practices zu übernehmen, was zu einem grundsätzlichen Wandel der Unternehmenskultur führen kann. Verantwortlichkeiten werden neu verteilt, Hierarchien flacher gestaltet, und die Entscheidungsfindung wird beschleunigt. Dies bedeutet jedoch auch, dass sich die Organisation weiterentwickelt und sich an neue Arbeitsweisen anpassen muss.

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Die entscheidende Rolle der IT

Trotz der starken Betonung auf Organisationsentwicklung bleibt die IT eine zentrale Komponente in ERP-Projekten. Die Rolle der IT hat sich jedoch von einer rein unterstützenden Funktion zu einem aktiven Partner im Veränderungsprozess entwickelt. Sie ist nicht nur technischer Dienstleister, sondern oft auch Impulsgeber für innovative Ansätze zur Prozessoptimierung.

Im Folgenden beleuchten wir die spezifischen Aufgaben der IT in ERP-Projekten:

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Entwicklung einer Ziel-Anwendungslandschaft

Eine der ersten Aufgaben der IT besteht darin, eine Ziel-Anwendungslandschaft zu entwickeln, die mit den Unternehmenszielen in Einklang steht. Diese Landschaft sollte nicht nur die aktuellen Anforderungen berücksichtigen, sondern auch flexibel genug sein, um zukünftige Änderungen und Erweiterungen zu ermöglichen. Hierbei ist es wichtig, bestehende Systeme zu analysieren und zu entscheiden, welche integriert, ersetzt oder abgeschaltet werden sollen.

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Definition der Schnittstellen

In einer modernen Unternehmensumgebung sind Systeme selten isoliert. Die IT ist verantwortlich für die Definition und Implementierung von Schnittstellen, um sicherzustellen, dass das ERP-System nahtlos mit anderen Softwarelösungen im Unternehmen kommuniziert. Eine gut durchdachte Schnittstellenstrategie minimiert Dateninkonsistenzen und erleichtert die unternehmensweite Prozessoptimierung.

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Datenbereinigung und -migration

Daten sind das Herzstück jedes ERP-Systems. Die IT spielt eine entscheidende Rolle bei der Datenbereinigung und -migration. Dies umfasst die Überprüfung und Bereinigung von Altdaten, die Planung und Durchführung der Datenmigration und die Sicherstellung, dass alle notwendigen Daten korrekt und vollständig in das neue System übertragen werden. Eine fehlerfreie Datenmigration ist essenziell, um den Projekterfolg nicht zu gefährden.

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Berechtigungsstruktur

Ein ERP-System verwaltet häufig sensible Daten und Geschäftsprozesse, weshalb die Einrichtung einer robusten Berechtigungsstruktur unerlässlich ist. Die IT muss sicherstellen, dass nur autorisierte Benutzer Zugriff auf bestimmte Daten und Funktionen haben. Dies erfordert eine sorgfältige Planung und Implementierung von Zugriffsrechten, um Sicherheitslücken zu vermeiden.

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IT-Organisation nach Go-Live

Nach dem erfolgreichen Go-Live des ERP-Systems ändern sich die Anforderungen an die IT-Organisation. Es kann erforderlich sein, neue Rollen zu schaffen oder bestehende Rollen neu zu definieren, um den Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung des Systems zu unterstützen. Die IT-Abteilung muss bereit sein, schnell auf Veränderungen zu reagieren und die Systeme fortlaufend zu optimieren.

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Die IT als Sponsor und Partner

Darüber hinaus fungiert die IT oftmals als Sponsor von ERP-Projekten. Da ERP-Systeme erhebliche Änderungen in der IT-Landschaft mit sich bringen, ist es wichtig, dass die IT-Abteilung als strategischer Partner im Projektmanagement agiert. Sie unterstützt die Unternehmensführung bei der Planung und Umsetzung der technologischen Aspekte und treibt die Digitalisierung der Geschäftsprozesse voran.

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Fazit

Die Rolle der IT in ERP-Projekten ist nach wie vor zentral, hat sich jedoch von einer reinen Unterstützungsfunktion zu einer integralen Komponente der Organisationsentwicklung entwickelt. Ein erfolgreiches ERP-Projekt erfordert eine enge Zusammenarbeit zwischen der IT-Abteilung und anderen Unternehmensbereichen, um die Transformation der Organisation zu unterstützen und sicherzustellen, dass das neue System den gewünschten Mehrwert bietet.