AI and Processes

Nach unserer letzten Veranstaltung in Lech werden wir zu Beginn einen kleinen Rückblick auf die dort gesammelten Erkenntnisse geben und dann die Bedeutung von Unternehmensprozessen und deren Unterstützung durch Künstliche Intelligenz beleuchten. Effiziente und gut definierte Prozesse sind entscheidend für die Optimierung von Ressourcen, die Reduktion von Fehlern und die Verbesserung der Entscheidungsfindung. Durch den Einsatz von KI können Unternehmen flexibler auf Marktveränderungen reagieren, die Kundenzufriedenheit steigern und Betriebskosten senken. KI-gesteuerte Prozesse können Unternehmen wettbewerbsfähiger und zukunftssicherer machen.

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Wir freuen uns, dass wir zu diesem Schwerpunkt die Zusage für die folgenden Beiträge erhalten haben: 

• Dr. Max Barkhausen und Dr. Narendiran Sivanesan von Tulanā:
  "Eine praktische Einführung zur Anwendung von KI in der Supply Chain"
  Das fertigende Gewebe steht heute vor vielfältigen Herausforderungen, darunter auch Lieferkettenschwierigkeiten. Zusätzlich erschweren Planungssilos zwischen Vertrieb, Einkauf und Produktion eine effiziente Betriebssteuerung. Wie kann man diesen Hindernissen erfolgreich begegnen und das fertigende Gewerbe fit für die Zukunft machen? 
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• Burkhard Kresser von Doppelmayr und Robert Dorigo von Avanade
  "From Gamechanging-AI to Everyday AI - Ein Erfahrungsbericht"
  Beleuchtet wird, wie Doppelmayr durch die Entwicklung eines eigenen KI-Modells zur Übersetzung von Cases und Knowledgebase-Artikeln einen Gamechanger geschaffen hat. Diese "Gamechanging AI" ermöglicht nicht nur präzise Übersetzungen, sondern soll auch als "Everyday AI" im Unternehmensportal und als Copilot-Funktion zur Verfügung stehen. Zukünftige Weiterentwicklungen wie Summarisation und Composing stehen ebenfalls an. Der Vortrag thematisiert die Herausforderungen bei der Implementierung, die Bereitstellung für verschiedene Zielgruppen und die zentralen Überlegungen zur Kostenbewertung dieser Innovation.

• Reinhard Engler der ÖBB und Rolf Sint von Accenture
  "Unsicherheiten im Zeitalter der Polykrisen - Technologische Innovation auf dem Weg zu Resilienz"
  ‍In einer Welt voller dynamischer Veränderungen und Polykrisen wird Resilienz zur Schlüsselkompetenz. Dies gilt insbesondere für Kritische Infrastrukturen wie die ÖBB-Infrastruktur AG. Auf ihrem Weg zu Resilienz sollten sich Kritische Infrastrukturen auf ein fundiertes Risikomanagement stützen, sehen sich dabei aber mit einer stetig wachsenden Zahl an relevanten Informationen konfrontiert, die die Erstellung eines solchen Profils erschwert. Hinzu kommen durch neue regulatorische Vorgaben gewachsene Risiko- und Governance-Strukturen. Trotz dieser Herausforderungen zeigt die ÖBB-Infrastruktur AG, wie technologische Innovation den Weg zur Resilienz ebnen kann.

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Abgerundet werden die Beiträge durch eine kleine Arbeitssession mit den Teilnehmenden. Neben den Use Cases an sich werden wir auch darüber reden, wie man gute Use Cases findet und was sonst noch für einen erfolgreichen Use Case wichtig ist